Datenschutzerklärung

Wir sind uns des Vertrauens bewusst, das Sie uns entgegenbringen, sowie unserer Verantwortung im Hinblick auf den Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen. Aus diesem Grund haben wir diese Erklärung verfasst. Sie soll Sie darüber informieren, welche Arten von Informationen wir erheben, wenn Sie unsere Website nutzen, zu welchen Zwecken und wie wir diese Daten nutzen, um Ihren Erwartungen besser zu entsprechen.

Für Fragen können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@nessell.ch

LETZTE ÜBERARBEITUNG: 11. April 2026

1. VERANTWORTLICHKEIT

Die Nessell SA, Rue Peillonnex 37, CH – 1225 Chêne-Bourg, Genf – Schweiz, ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen. Die hier verwendeten Begriffe «Nessell Immobilier», «wir» oder «unser» bezeichnen die Gesellschaft Nessell SA. Gemäss dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG), das am 1. September 2023 in Kraft getreten ist, und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, ist die Nessell SA die «verantwortliche Stelle».
Die vorliegende Datenschutzerklärung betrifft die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über die Website www.nessell.ch (nachfolgend die «Website») erheben.

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR UND WIE?

2.1 Welche personenbezogenen Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten auf zwei Arten:

✓ Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen: Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer sowie Informationen zu Ihren Liegenschaften, Transaktionen, Ihrem Immobilienprofil…

✓ Daten, die wir automatisch erheben, wenn Sie unsere Website nutzen: Zu den personenbezogenen Daten können auch eindeutige digitale Kennungen wie die IP-Adresse Ihres Computers sowie Cookies gehören.

Facebook-Pixel:

Diese Website verwendet das Facebook-Pixel des sozialen Netzwerks Facebook. Beim Besuch der Website stellt das Facebook-Pixel eine Verbindung zwischen dem Browser des Nutzers und dem Facebook-Server her. Dadurch kann Facebook den Besuch der Website dem Konto des Nutzers zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass Nessell Immobilier keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten oder deren Verwendung durch Facebook hat. Diese Daten können in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, ausserhalb des schweizerischen Staatsgebiets und der Europäischen Union.

2.2 Wie?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie per E-Mail, Telefon oder Live-Chat mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen oder auf anderem Weg mit uns in Verbindung treten.

3. WARUM WERDEN SIE ERHOBEN?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke, auf den jeweils angegebenen Rechtsgrundlagen:

✓ Kundendienst: Beantwortung Ihrer Anfragen (Informationsanfragen, Besichtigungen, Termine…)
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung — Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung.

✓ Geschäftsbeziehung: Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung — Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung.

✓ Marketing- und Geschäftskommunikation: Ihnen Marketingmitteilungen und geschäftliche Kommunikation zukommen zu lassen (Neuigkeiten zu unseren Dienstleistungen, neue Liegenschaften…).
Rechtsgrundlage: Einwilligung und/oder berechtigtes Interesse — Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen.

✓ Veranstaltungen: Verwaltung Ihrer Teilnahme an Veranstaltungen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse — Organisation der Veranstaltung.

✓ Gewinnspiele: Verwaltung Ihrer Teilnahme an unseren Gewinnspielen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des mit uns abgeschlossenen Vertrags — Annahme der Gewinnspielbedingungen.

✓ Qualität: Sicherstellung der Qualitätsüberwachung und der laufenden Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, insbesondere durch den Einsatz von Technologien zur Analyse Ihrer Daten.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse — Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

✓ Verbesserung des Kundenerlebnisses: Überwachung unserer Tätigkeiten zum Zweck der kontinuierlichen Verbesserung.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse — Messung der Leistung unserer Tätigkeit und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

✓ Personalisierung (offline und online): Ihnen personalisierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Rechtsgrundlage: Einwilligung und/oder berechtigtes Interesse — Ihnen relevante Angebote bereitzustellen.

✓ Rechtliche Gründe: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter, wenn das anwendbare Recht dies verlangt, im Rahmen eines Gerichtsverfahrens, auf Anfrage einer zuständigen Strafverfolgungsbehörde, zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit, unseres Eigentums oder der Öffentlichkeit, oder um die Einhaltung der Bedingungen einer Vereinbarung oder der Nutzungsbedingungen unserer Website durchzusetzen.
Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtungen und berechtigte Interessen.

4. WER HAT ZUGANG ZU IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir können Dienstleister und Partner beiziehen, die ganz oder teilweise Ihre Daten verarbeiten, soweit dies für die Erfüllung der ihnen übertragenen Aufgaben erforderlich ist (zum Beispiel für das Hosting unserer Website).
Die von Nessell Immobilier erhobenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte abgetreten oder verkauft.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben oder mitgeteilt, wenn dies zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die Sie uns diese freiwillig übermittelt haben.

Einige unserer Dienstleister können ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union haben (insbesondere in den Vereinigten Staaten). In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien zum Schutz Ihrer Daten gemäss dem nDSG und der DSGVO getroffen werden.

5. WIE LANGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHRT?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den wir sie besitzen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Zur Bestimmung der Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten stützen wir uns insbesondere auf folgende Kriterien:

✓ Die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Zeit;

✓ Ihr Interesse an unseren geschäftlichen und Marketingmitteilungen;

✓ Unsere gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen;

✓ Die Notwendigkeit, einen gewissen Verlauf Ihrer Interaktionen mit uns aufzubewahren, für die ordnungsgemässe Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung;

✓ Falls Cookies auf Ihrem Computer installiert sind, bewahren wir Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung ihres Zwecks erforderlich ist.

Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen gelöscht.

6. WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Nessell Immobilier respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre: Es ist von grundlegender Bedeutung, dass Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten haben. Ihnen stehen folgende Rechte zu:

✓ Ein Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Informationen verlangen.

✓ Ein Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Aktualisierung, die Korrektur fehlerhafter personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

✓ Ein Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: In bestimmten Fällen können Sie die Löschung einer oder mehrerer personenbezogener Informationen verlangen. Dieses Recht kann aufgrund unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen eingeschränkt sein.

✓ Ein Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen elektronischen Format zu erhalten und sie in eine andere Datenbank zu übertragen.

✓ Ein Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung: Sie können sich abmelden oder dem Erhalt unserer Werbe- oder Marketingmitteilungen widersprechen. Klicken Sie hierzu einfach auf den Link «abmelden» in jeder E-Mail, die wir Ihnen senden.

✓ Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu verlangen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, sie aber weder nutzen noch verarbeiten. Dieses Recht gilt unter bestimmten, im nDSG und in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Umständen.

✓ Das Recht, Cookies zu deaktivieren: Sie können Cookies deaktivieren. Internetbrowser sind in der Regel standardmässig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren; Sie können dies jedoch problemlos in den Einstellungen Ihres Browsers ändern.

✓ Das Recht, eine Beschwerde einzureichen: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht der anwendbaren Gesetzgebung entspricht, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB — www.edoeb.admin.ch) oder gegebenenfalls bei der zuständigen Behörde Ihres Wohnsitzlandes in der Europäischen Union.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns direkt kontaktieren.

7. WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?

Wenn Sie Fragen zur Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns über eine der folgenden Möglichkeiten kontaktieren:

✓ Senden Sie eine E-Mail an folgende Adresse: info@nessell.ch

✓ Schreiben Sie an folgende Postadresse: Nessell SA, Rue Peillonnex 37 – 1225 Chêne-Bourg, Schweiz

Diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken; massgebend ist die französische Fassung.